5月28日,为提高本公司应对和处置非正常集中退保及满期给付风险的能力,防范大规模给付风险的发生,人民人寿乌鲁木齐市中心支公司认真组织开展非正常集中退保及满期给付风险应急现场演练活动。
公司应急预案领导小组结合本地区的实际情况制定完善非正常集中退保应急预案,将内容制成幻灯片,选取银邮兼业代理机构营业网点及各部门人员扮演不同角色,对在银邮渠道、公司柜面场景中因客户不满分红水平、误导销售、舆论煽动等原因引发非正常退保事件时的处置方式和过程,进行现场模拟演练。演练活动检验了本公司非正常集中退保应急预案的有效性和可行性,提高了员工风险应急处置能力,增强了员工的风险防范意识和对处置非正常集中退保风险的信心。
为了保证此次活动的真实性、有效性、全面性和实操性,公司专门邀请了新疆保险行业协会副秘书长马德贵等进行现场督导。人民人寿新疆分公司副总经理曹强、人民人寿新疆分公司、乌鲁木齐市中心支公司应急预案各组成员、公司内勤及各渠道业务人员代表们也现场观看了此次演练。