1月21日至24日,平安人寿新疆分公司在乌鲁木齐宇豪海逸酒店召开2015年后援工作计划会议。
会议期间,平安人寿新疆分公司副总经理张俊红带领后援伙伴们共同回顾了过去一年后援所取得的成绩。2014年,平安人寿新疆分公司后援围绕“服务管理、业务支持、风险管理”三大使命,持续为客户和业务员队伍提供优质的服务,助力一线业务蓬勃发展。KPI累计得分排名位居区域第2位,系统24位,核心指标风险管理指数成为优势指标。
2015年,平安人寿新疆分公司后援将以总公司的工作方为指引,努力再创造优势。聚焦前线业务服务支持和品质经营,通过“二元网点后援服务管理平台项目”、“高额件推动”和“本部后援服务专员功能组”的运作,为前线提供“简单便捷、友善安心”的服务支持;通过“五好营业部”的运作,持续提高营业部自主经营能力,引导外勤队伍树立品质经营理念;以后援荣誉体系作为引擎,以后援培训作为基础平台,打造高绩效后援服务明星团队;通过会议体系运作,强化日常各项工作的计划、组织、落实、检视等过程管理,深化绩效管理,确保每一项工作的有效达成,确保后援KPI目标全面达标。