“医保通系统”是中国人寿业内首创的，由保险公司通过信息化手段和医院之间搭建的信息平台。可以实现保险公司对客户的“零距离”赔付，提升保险公司的服务品质，提高保险公司的社会形象。从2004年开始，总公司就在四川德阳进行了试点开通使用，对当地医疗市场、保险市场产生了极大的影响，扩大了中国人寿的社会影响，提升了中国人寿的品牌价值，强化了中国人寿的市场优势。2009年5月，大连市分公司作为总公司第二批系统试点公司之一，全面启动了此项工作。

根据总部的统一部署，要求第二批试点城市在2009年8月31日前正式上线开通“医保通系统”。市公司总经理室高度重视此项工作，为保证试点工作顺利有序的开展，市公司成立了试点领导小组和工作小组，制定实施方案和工作流程，明确分工与职责。团体业务部、业务管理中心、信息技术部等各个部门加强协调、密切联系、互相配合、组织落实，使得人员、设备、支持措施等都能及时到位。在合作医院选定过程中，得到了旅顺口区支公司的大力协助，使工作顺利推进、卓有成效，并于8月27日成功上线开通“医保通”系统。

“医保通”系统的开通运用，对树立公司良好形象、提升公司服务质量、促进业务较快发展，起到了积极的作用。“医保通”系统在旅顺口区人民医院开通后，公司要加强与医院的配合，巩固合作成果，发挥好“医保通”系统的作用，积极做好后续工作，在提升服务质量和水平方面迈出更大的步伐。同时，也为下一步“医保通”系统在全市的推广，积累了宝贵的经验，奠定了坚实的基础。