10月18日,平安产险北分第十届客服节正式拉开帷幕,继去年推出“平安快易免”手机客户端后,今年平安产险又推出微信自助服务。
车主们只要在微信中搜索 “平安产险”并关注,“安哥”就会为车主带来全方位的服务。在微信中,车主可以通过自身的车牌号或保单号在微信中进行一次验证就可以享受服务、保单服务等,并可以享有免费非事故道路救援和违章记录查询等“安心福利”以及咨询服务、网点查询等其他相关服务。本届客服节还推出微信有奖互动活动,呼吁在场客户加入“平安产险”官方微信,便利多多,并有机会赢取总部大奖。与此同时,平安产险目前已开始在全城搜索“平安达人之最文明车主”,引起了广大车主的咨询兴趣及热烈的现场互动,好多车主纷纷现场报名。
此外,平安产险北京分公司副总经理解保林介绍,本届客服节还将陆续推出惠购品牌车、女性时尚圈、金秋送平安、寻找平安达人、微信有奖互动等丰富多彩的系列活动。北京商报记者 陈婷婷