为确保群众知情权，交易登记所通过局网站向群众提供商品房买卖合同登记、商品房预售许可证内容、二手房地产交易办理进程、登记案件办理进程的查询业务。但是，由于各方面条件限制，四项查询服务只能提供比较笼统、模糊的信息。

近期，广州市房地产交易中心对四项查询内容进行了重要的更新，并还增设了商品房买卖合同和商品房预售许可证资料互查功能。系统更新后，群众可以查询商品房预售许可证内房屋的初始登记情况以及已销售单元的详细情况、商品房合同登记情况以及对应房屋地址、二手房地产交易具体个案查税日期和过户日期以及需要缴交的税费、房地产登记个案办理进度等情况，同时，使群众充分了解拟买卖房屋的产权状况，实时掌握已购买房屋的办证动态。使群众在购买商品房前后都能详细的了解房屋的情况，群众对能否取房产证的情况一目了然。