近日,白云区石湖村村民一行30余人,来到市国规委驻市政务中心窗口,要求公开该村相关地块征地信息。由于来访群众对申请公开政府信息相关规定不了解,没有预先准备申请资料,也无法提供查询土地具体位置和征地有关信息,对查询信息造成了一定难度。市国规委窗口工作人员在充分了解办事村民需求后,根据其提供的零碎信息,尝试通过市国规委政务网站搜索、控规系统查询均无法确定相关地块的位置信息。最终,工作人员电话联系白云区局了解相关情况,并如实告知了村民们相关地块最新规划信息。工作人员想群众所想,全心全意为群众办实事办好事的工作态度得到村民的认可和赞赏,一行人满意而归。下一步,市国规委政务窗口将继续践行为民服务宗旨,暖心服务永不止步。