在日前召开的“2004年的房地产公司工作通报会”上。物业管理处有关负责人表示，今年将继续加大物业管理的力度，主要是建立全面、透明的物业管理平台。如在网上公布群众对物业管理的投诉，物业管理部门对投诉的处理也将在网上刊登，对经常违规的企业通过新闻媒体进行曝光。

另外，广州今年将出台新的物业管理服务等级标准细则。据了解，早期的物业管理等级制订过于粗糙，随着物业管理市场的不断发展，需要对其进行细化，让业主了解物业管理的等级细分，选择合适的物业管理公司。物业管理处还将进一步加大对挪用物业维修资金的清查，对违规企业进行行政处罚。