荔湾买保险

平安人寿库尔勒中心支公司超20%理赔客户享“闪赔”最快4分钟赔付

2018-06-17 荔湾买保险

3月,平安人寿“闪赔”服务闪耀梨城库尔勒,仅上半月就有82位客户在30分钟内获赔,率先体验了平安人寿“闪赔“服务的便捷与高效,至此,闪赔客户数已占库尔勒中支当期理赔客户总数的21%。

在82件赔案中,有11件在10分钟内即完成了赔付。其中库尔勒市李先生于3月9日13点35分42秒提出E化理赔申请,13点39分50秒即完成800元住院日额保险金的赔付,用时仅4分08秒,为赔付最快的津贴类赔案。因“右眼浅层巩膜炎“住院治疗的刘女士,出院后委托库尔勒中心支公司1部业务员孙燕于3月14日12点25分41秒申请了E化理赔业务,经过公司极速审核,仅用时5分07秒,于12点30分48秒即完成赔付,向刘女士给付住院医疗保险金1737.59元,是目前赔付最快的住院费用类赔案。客户们纷纷表示闪赔服务带来了前所未有的极快、极简理赔服务,对平安理赔的高效与贴心表示了广泛地认可与好评。

今后,平安人寿新疆分公司将持续推广E化理赔服务,并进一步提升“闪赔”业务覆盖率,让更多的平安客户享受到“足不出户、掌上闪付”的极速理赔服务。

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