近日， 平安人寿昌吉支公司快速赔付拜城县克孜尔水库溺水案件，赔付金额共计55万元,为处在悲痛中的樊先生一家送去一丝慰藉。

6月15日平安人寿昌吉支公司接到客户报案称6月13日客户樊某在拜城县克孜尔水库溺水身亡。客户妻子亲眼目睹了事故一幕，无法从悲痛中走出，公司业务员主动陪同客户家属，安抚客户。公司也立即展开调查，因客户在三级机构出险，当地调查人当日驱车200多公里核实，经走访当地120、当地派出所确定事故属实。

平安人寿理赔调查人员主动、及时的工作态度获得客户好评。持续做好客户服务工作，平安人寿用实际行动践行服务承诺，不断提升客户NPS。