经过策划与筹备，江门市勘测院客户服务窗口于2013年1月22日正式设立！这是该院企业文化体系逐步推进的又一进程，是该院进一步增强服务意识、品牌意识、市场意识、客户共赢意识的体现。

勘测技术服务日益市场化、大众化，客户勘测技术要求日益提高。增强服务意识、改进服务手段是谋取发展的必然措施。经详细、透彻的调查分析，江门市勘测院决定设立客户服务窗口，树立新形象，提高服务水平，更好地为全市规划建设服务。

客户服务窗口运营将有助于接洽客户，提高经营效率，提高服务水平，提升江门市勘测院社会影响力和行业地位。