绍兴中国人寿

新华人寿市场份额跃居上海第三

2018-08-30 绍兴中国人寿

来自数据显示,2013年1-9月,保险股份有限公司上海分公司共实现39.7亿元,市场份额达到9.8%,仅次安、国寿。

其中,银邮渠道,共实现27.8亿元,依然稳坐沪上银邮市场第一的交椅;个险渠道继续稳健增长的趋势,共计实现新单保费1.93亿,市场占有率为6.4%,稳居市场第三;法人渠道共实现2.76亿规模保费,市场占有率为7.2%,位居市场第4位。

更值一提的是,2010年以来受国际金融危机影响,国内市场保费来源萎缩,资本市场遇冷间接令保险投资收益低迷。开始大力引导行业“转方式、调结构”,促使行业适当压缩型产品规模,注重发展保障型等内含价值较高的业务。

从2010年起,率先在市场调整之前,推动“价值业务转型”策略,新华上分紧跟总公司的步伐,坚持转型,走价值增长之路,回归保险本源。2012年新华上海分公司健康险、、普通型寿险合计占比为2.2%,今年则提升至4.1%,在市场份额和规模平台保持市场前三地位的同时,价值增长效果显著。

同时围绕着“以客户为中心”的核心思想,新华上分进行了一系列服务创新,大力推动移动,通过现代化的3G通讯手段,不断刷新和提升理赔时效,让客户足不出户即可享受公司的星级理赔。在今年7、8月的持续高温下,新华上分完成移动理赔36起,大大方便了客户,避免其高温出行办理理赔的辛苦。7-9月,公司以“中国梦新华行”为主题,面向公司客户和社会民众,围绕“梦想行”、“关爱行”和“体验行”三大活动主线,开展了一系列客户服务活动和社会活动,在广泛服务各层次的客户、提升客户服务感知度和满意度的同时,全面树立公司卓越的服务品牌。

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