和讯消息 7月6日,一架航班在旧国际机场降落过程中发生事故,乘坐该航班的中国旅客共有141名。事故发生后,立即成立应急工作领导小组,启动救援应急机制,第一时间开通95511和4008895511海外急难援助服务,推出25项海外紧急援助服务。
中国平安表示,只要是此次事故中的中国同胞,无论是否是平安客户,均为他们提供25项目海外急难援助服务,如协助安排就医住院、紧急医疗转送、护照遗失援助、亲友探病及住宿等。
此外,中国平安旗下各子公司还将通过媒体、微信、等公众平台受理客户咨询及报案,确保第一时间获得伤亡客户信息并及时救援理赔。
附:平安人寿25项针对韩亚航空事故海外紧急援助项目:
旅行信息咨询服务
行李延误、遗失援助
重新安排旅行计划
紧急电话翻译服务/介绍当地翻译
紧急口讯传递和文件递送
医疗机构介绍和建议
住院期间医疗费用的担保和/或垫付
休养期的饭店住宿
紧急返回居住地国家
紧急医疗转送
遗体运送回国
未成年子女回国
紧急口讯传递
大使馆、领事馆信息
护照遗失援助
协助安排酒店住宿
协紧急援助
电话医疗咨询
协助、安排就医住院
住院期间医疗情况跟踪、观察和监控
医疗翻译服务
递送必需药物和医疗用品
医疗转运回国
亲友探病及住宿
亲属处理后事