1月3日，来自安徽的4位青年王方、张海燕、余永峰和王东在乘坐公交车时，发现车上犯罪嫌疑人扒窃乘客背包，立即上前制止，并与持刀歹徒展开英勇搏斗，其中3人身负重伤入院接受治疗。1月7月，上海市分公司相关人员前往医院探望伤者，并送上慰问金，同时启动“见义勇为”保险工作。

自2000年开始，中国人寿上海市分公司与上海市社会治安综合治理委员会办公室合作 “上海市见义勇为先进分子人身意外伤害”项目，为每位获评市级见义勇为先进分子的人员提供意外伤害保险金额为25万、意外医疗保险金额为2万的保险保障。截至2010年12月，中国人寿上海市分公司已为84名市级见义勇为人员理赔625万元。