深入开展领导干部接访下访工作、努力健全“四级信访维稳”工作机构、严格落实领导联系督导包案制度、畅通“信、访、网、电、视频”等信访接访渠道……近年来，昆明市委、市政府以习近平总书记关于信访工作的重要指示精神为指导，认真贯彻中央、省的决策部署，全力推进“阳光信访”“责任信访”“法治信访”，千方百计为群众排忧解难，群众的满意度逐年提高。全市信访工作呈现信访总量