近日，王某从平安人寿昌吉中心支公司领到一笔60万元的保险金，收到赔款后，王某感动不已，称赞平安理赔快，服务好，并制作“风险无情 平安有爱”的锦旗向公司表示感谢。

据了解，2016年1月27日，平安人寿昌吉中心支公司接到报案，客户侯某驾车行驶在S301线，因对向一辆重型半挂车在超越停放车辆时与相会的侯先生驾驶的车辆迎头相撞，侯某身受重伤经抢救无效不幸身故。获悉客户出险信息后，昌吉中支理赔人员立即查询客户保单信息，客户于2016年1月13日投保《平安福》保额20万，《长期意外13》保额20万。

昌吉中支理赔人员随即联系调查人员开展前置调查，并代表公司对家属进行慰问，详细地指导受益人王某准备理赔申请应提交的资料3月3日，王某向公司提交齐全理赔申请资料。经过调查核实，确定本次事故属保险责任。依据产品条款，被保险人驾驶个人非营运车辆发生车祸身故，按《长期意外13》基本保险金额20万再赔付“意外身故特别保险金”，于3月9日共计向受益人赔付保险金60万元。