2013年4月20日8时02分，四川省雅安市芦山县发生里氏7.0级地震，中国人寿财险四川省分公司总经理戴宪恒带领雅安地震抗震救灾工作小组在当日到达地震灾区，组织开展抢险救灾和理赔查勘服务工作。4月21日，抗震救灾工作小组在雨城、芦山、名山、天全、荥经、宝兴6个现场设立了地震应急理赔服务点以及21个接报案咨询点，同时与寿险当地机构召开救灾服务联席会议，共同做好灾区服务工作。

经初步核查，财险公司涉震地区车险承保4,264笔，企财险承保33笔，工程险承保5笔，责任险承保651笔，意外险承保3,600人。截至4月21日，涉震报案共13笔，其中车险6笔，非车险7笔，已有2笔涉震车险赔案通过快赔方式成功赔付。

此外，四川省分公司后勤保障组还紧急组织了两卡车的救灾物资，并于21日下午4点运抵雅安灾区。

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