11月3日讯 为了向平安人寿电销客户提供便捷的服务渠道，“平安直通客服”微信公众号开通了！客户仅需通过手机便可随时随地自助办理保单查询、保单理赔等多项保单服务，轻松享受“微服务”带来的创新体验。

近日，平安人寿重庆分公司涪陵中心支公司电销配送员为客户安先生配送电销保单。在客户签收保单后，配送员向客户推荐了“平安直通客服”微信公众号，客户随即拿出手机，并在配送员的指导下，关注了“平安直通客服”微信公众号，并通过绑定“小管家”，惊喜地抽到了一份免费赠送的儿童短期意外险。整个过程一气呵成，让客户安先生直呼过瘾，并连连夸赞：“平安的服务越来越与时俱进，我信任平安，以后亲戚朋友买保险，我一定推荐平安！”

在移动互联时代，平安人寿借助最新的科技手段，不断优化服务流程，创新服务模式，为客户带去至佳服务体验，让客户感受简单、便捷、友善、安心。