三亚少儿意外险

平安产险重庆分公司国庆护航守护全城

平安产险国庆期间累计快速处理案件175笔,救援服务679次,为720余名车主提供咨询

10月12日讯2015年国庆期间,平安产险重庆分公司再次启动“平安护航,出行无忧”公益活动,全面升级服务举措,致力打造客户最优体验,为国庆出行车主一路护航。

活动分为线上官方微信派送“平安礼包”和线下“平安护航”两部分。线上活动于9月28日启动,10月3日结束,在长假前期为客户设置检测类的车辆养护、四轮定位等活动礼包,长假后期的礼包设置变化为维修类的车辆喷漆卡,切实从车主需求出发,为客户处理小事故提供便利;线上投票赢好礼活动共计5686名用户参与,最终共135名用户获得平安超值壕礼。

线下由平安产险重庆分公司运营中心150余名员工组成的服务先锋队,在重庆六大高速路口设立服务站,国庆期间为广大车主提供各种关怀服务:加水、接电、换胎、排故障;查勘、定损、调解,保平安,咨询、指引、互动,送温暖。深夜查勘定损、冒雨救援,专业调解……哪里有需要,哪里就有平安人奔忙的身影。国庆七天,平安产险重庆分公司累计快速处理案件175笔,救援服务679次,为720余名车主提供咨询,并每日在微信朋友圈进行场景式宣传,阅读数达万余人次。同时为车主提供道路指引、安全驾驶提示并向广大车主朋友送上矿泉水、简餐等慰问礼品。

护航活动受到了广大车主、交警执法人员以及同行业人员的一致好评。未来,平安产险重庆分公司将持续多方位关爱客户,继续结合客户需求,以提升活动体验为目标,打造更多、更优质的客户服务项目。

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