泰康人寿的电子化投保服务利用业务员的销售支持系统将其打造成“E化销售与服务的工作站”，可通过笔记本电脑、IPAD等移动终端设备，借助其官网上的MSS系统，让投保、审核、承保的流程在15分钟内全部完成，并向客户电子邮箱发送电子保单，让客户能“即时”享受到保险保障。泰康人寿新疆分公司作为距离总公司最远的一家省级分公司，于12月正式启动了该项服务。

购买保险的传统模式是保险业务员准备投保单证，客户填写后再交回保险公司审核，往往需要等几天后才能拿到保单。电子化投保系统的使用大大节省了时间，提高了服务效率。在有效保护客户权益的同时，也让客户有了更多的选择。