10月10日凌晨，清徐县国土局接到阳煤集团碾沟煤业有限公司报告：该矿生活办公区北部职工宿舍楼西北角发生塌陷，塌陷影响范围：东西长约60米，南北宽约50米，造成宿舍楼严重裂缝，宿舍楼东南角厕所倒塌，316省道开裂下沉，塌陷区周围地面裂缝明显、落差较小。接到报告后，县局立即向市国土局、县政府报告，由县局局长牛建忠组织县地质灾害防治领导组成员相关部门公安、安监、电力、公路段、马峪乡政府负责人，第一时间赶赴现场进行应急处置工作。及时疏散厂区职工及周边村民并对316省道白石河段进行了交通管制，同时安排专人对现场情况进行严密监测，由于处置及时得当未造成人员伤亡。

县长王琳玉、市国土局副局长荆庆年及时到达现场亲自指挥处置工作，并迅速成立了由县政府办主任任组长，国土、安监部门主要领导任副组长，公安、电力、公路段、马峪乡、碾沟煤矿负责人为成员的处置工作领导组。

与此同时，市县国土部门立即组织了专家组进行了现场调查，并出具了应急调查报告。经调查初步确定，由于在上世纪60年代至70年代当地村民曾经开采下伏2#煤层，并在开采过程发现有古空区分布。由于煤层埋藏较浅，在各种因素影响下发生采空区塌陷，造成房屋裂缝和316省道道路开裂，开裂处最宽为10厘米左右，塌陷影响范围：东西长约60米，南北宽约50米。

针对专家提出的建议，县长王琳玉组织召开了专题会议，就后续防治工作再次进行了安排部署：一是在塌陷区影响范围外设置警示标志，塌陷区影响范围内的居住人员全部撤离，对危房进行拆除。二是阳煤集团碾沟煤业有限公司和公路部门、当地村委会对塌陷区和周边的地面及建筑物进行全天候不间断监测。三是阳煤集团碾沟煤业有限公司应尽快查明碾沟煤矿生活办公区及周边村庄、道路下部采空区分布情况，为下一步防治工作提供依据。四是公路部门立即聘请专家对道路变形情况进行调查，并确定道路通行方案。