8月29日，省国土资源厅总规划师、党组成员杨志强来我市调研政务服务工作，现场解决建设用地审批难题，征求基层对省厅工作的意见建议。我局领导王献明、刘建林、杜怡陪同调研。

在政务大厅国土窗口，杨志强详细询问了窗口的人员编制和工作情况，认真了解我市土地审批的节点、时限及流程，深入探讨了“一站式窗口服务”“首席授权”“两集中两到位”在服务审批事项方面的突出成绩。当听到我局总工杜怡谈到目前政务服务效率达到提前办结率75%、正常办结率100%时，杨总高兴地说，这种亮点恰恰是我们提倡“限时服务、主动服务、积极服务”的最好体现。同时，他告诉身边的工作人员，要在审批工作时注重处理好特殊性与普遍性的关系，在限定的时间内预留出一定的调整时间，以面对有可能出现的特殊情况。最后，杨厅长还现场办公，就唐槐路道路二次审批问题的解决提出了思路和建议并要求省厅随同的处室负责人协调办理。

在随后的座谈会上，杨总听取了我市国土资源工作情况汇报，了解了我局“联系群众，转变作风”主题教育实践活动开展情况。与会领导同志分别就征地报批、耕地占补平衡、工矿废弃地复垦、规划管理等工作进行了座谈交流。杨总对我局开展的行政审批流程再造工作给予充分肯定，认为我局通过倾听办事单位声音，提升政务服务效率，形成了群众工作新模式。通过这种联系，搭建起国土资源部门与群众沟通的桥梁，从国土资源层面了解用地企业和单位的实际困难、诉求，进而有针对性地为群众分忧解难，使国土资源干部在心灵上得到净化、在作风上得到转变；要借助这样的沟通桥梁，形成群众对国土资源工作质量、效率和作风的有效监督和制约，切实转变工作作风，密切干群联系，将党的群众路线教育实践活动各项要求落到实处。