2012年8月8号, 郑州市行政效能电子监察中心白山主任前来办事大厅视察工作。白主任首先了解了大厅所办理的各项业务，随后办事大厅罗凯主任又向白主任详细介绍了近期在办事大厅开展的 道德领域突出问题专项教育和治理活动 的开展情况，以及办事大厅 学雷锋 转作风 正行风 树新风 主题教育活动开展情况。白主任对大厅各项工作的开展给予肯定，并指出作为窗口单位的工作人员所面对的都是广大群众，窗口人员所作所为和一言一行都代表着政府机关，因此窗口单位工作人员更应该深化思想道德教育、严于律己，切实做好本职工作，牢固树立服务意识，真心实意为群众办事，从而树立机关工作人员对外的良好形象。