根据《武汉市国土资源和规划局行政审批制度改革工作方案》，为进一步提高服务效能，方便报件单位，规范行政审批行为，在局相关处室的大力支持下，市民之家窗口采取一系列措施，目前已全面实现窗口直接办理的事项全网上审批。其中测绘项目注册和测绘项目登记已实现全互联网审批，其他十余项审批事项实现在我局OA系统全网上审批。

我局市民之家窗口推行网上审批，主要采取了以下三项措施：一是将原先纸质档案审批后资料电子化录入转变为先将报件资料电子化录入我局OA系统，后直接在网上签批。二是窗口全面规范了各项报件资料、审核要点、审批流程、证照及附件附图等标准化要求。三是合理调配窗口前台工作人员，保障各项报件资料电子化扫描录入的及时完成。

我局市民之家窗口实行网上审批以来，大大提高了服务效能，特别是办理测绘项目注册和登记的单位不需要到窗口，直接可以在互联网上申报办理，受到了广大建设单位的高度欢迎和好评；实行全网上审批，也进一步规范了窗口审批的标准化；推行全网上审批，也进一步完善了我局业务档案电子化归档，如我局土地他项权证的办理以前没有电子档案，此次推行网上审批后，也实现了其电子档案归档。

下一步窗口将结合我局标准化建设进程，进一步探索电子报件和移动网上签批，继续推进窗口网上审批工作的开展。