6月25日，分公司在立信广场21楼会议室召开了“服务双提升”动员大会，厦门市保监局张柏玲局长、吴继春处长、厦门市政府金融办陈跃进处长、保险行业协会刘燕秘书长以及厦门各大媒体记者都出席了此次大会。
此次“服务双提升”动员大会是分公司为了深入贯彻保监局和金融办出台的《关于厦门市保险业提高服务质量提升服务水平的若干意见》的一次公司总动员，也拉开了分公司“服务双提升”全员行动的序幕
会上，杨引根总经理介绍了“服务双提升”工作的组织实施和2008年公司在服务方面的创新举措，并对全体人员作了动员令，号召全体员工行动起来，积极进取、开拓创新，为树立厦门市保险业的良好品牌形象，为厦门市保险业的“服务双提升”贡献力量。
厦门市保监局张柏玲局长在会上作了重要讲话，张局长强调了“服务双提升”对厦门保险业的重大意义，肯定了中国人寿厦门市分公司对“服务双提升”的重视和积极行动。张柏玲局长还要求全员从思想上重视服务工作，做到“二线为一线服务,全员为客户服务”，并希望中国人寿开创一个优质服务新局面，当好厦门寿险业的领头羊！
接着由分公司客户服务中心员工黄小云作为员工代表发言，表示要在接下来的工作中树立“诚信为基、客户至上”的理念，把服务作为我们的生命线，把有限的生命投入到无限的为客户服务当中去！
会议最后，分公司全体员工在“服务双提升，从我做起，从现在做起”的横幅上签名表明决心，承诺从当前开始，从本职岗位出发，尽最大的努力实现“服务双提升”！
会后，杨总接受了厦门电视台采访并与诸多记者进行座谈，杨总畅谈了开展“服务双提升”工作对公司发展意义，以及中国人寿厦门市分公司下一阶段的服务创新举措。特别是谈到了中国人寿95519电话中心还专门设立闽南语座席，为台湾同胞等提供闽南语服务。而在今年，公司以“健康生活”为主题，将通过公司驻院代表特色服务向客户提供厦门十大医院的专家信息咨询和预约服务。同时，分公司还将面向厦门所有国寿客户推出“国寿卡”以期实现全国资源共享。