近日，新疆地区遭遇暴雪天气，降雪量达40厘米，室外温度降至-18度左右。

阳光财险阜康支公司查勘员方明生接到客户报案，称事故地点在甘河子镇，距离市区近40公里。方明生接到报案后与客户取得联系，询问事故情况。随后，他冒着暴雪，驱车在能见度不足100米、路面冰滑的路况下赶到事故现场。

到达后，方明生给客户送上大衣取暖，对事故现场进行查勘，确定为路面结冰打滑，致使车辆滑下路基，随即开展施救。因天气情况恶略，当地交通基本处于瘫痪状态，施救车辆无法及时赶到。为快速处理事故，方明生与客户沟通后，与过往路人一同将车辆下方的积雪清理，用石块将打滑轮胎垫起，将受困车辆推出雪地，方明生的胳膊因路滑摔倒而受伤，但他却坚持在现场，直到车辆施救成功。因当日事故多发，他不顾伤痛又迅速赶往下一个现场。

事后，客户对此次事故处理十分满意，当日致电95510，对方明生恶略天气到达现场、妥善处理以及贴心服务表示感谢。