3月30—4月3日，杨超董事长率公司独立董事、风险管理委员会主席马永伟、总裁助理苏恒轩、董事会秘书刘廷安一行赴江苏调研，主要了解江苏省分公司贯彻落实国务院23号文件及年初金融保险等工作会议精神的情况，检查基层加强风险管控、落实404条款遵循工作的情况，看望基层公司和市场一线广大干部员工和业务人员。
在江苏调研期间，杨超董事长召开了江苏省分公司领导班子及地市分公司主要负责人参加的汇报座谈会，听取了省、市两级公司工作汇报；实地考察了苏州、吴江、无锡、江阴等4个市、县公司经营管理情况；亲切慰问了全省20名营销精英并进行了座谈；拜会了江苏省政府梁保华省长、赵克志常务副省长及省保监局有关领导。
在听取汇报和实地考察后，杨超董事长对江苏省分公司积极贯彻落实国务院23号文件及年初工作会议精神情况给予了充分肯定，认为江苏省分公司改革发展有力度、分析研究有深度、工作目标有高度，对江苏省分公司抓住机遇、加快发展，在江苏保险市场保持龙头地位不动摇给予高度评价，并殷切期望江苏省分公司出人才、出技术、出经验，为把中国人寿早日打造成为国际顶级金融保险集团公司贡献力量。
杨超董事长还对江苏省分公司和中国人寿全系统提出五点要求。一是要适应新形势，迎接新挑战，抓住新机遇，实现新跨越；二是要强化管理，防范风险，夯实基础，始终坚持依法合规经营，勇当行业龙头；三是要加强领导干部和员工队伍建设，特别是要在营销员队伍建设上实现增员、产能的新突破；四是要努力创建学习型、成长型、增值型企业；五是要积极承担行业和社会责任，提高服务水平，扩大服务领域，与地方政府大力配合，积极参与新农合、村干部保险、被征地农民保险和外出务工人员保险等一系列政策性业务，切实履行社会责任。
调研期间，杨超董事长一行还专门拜会了江苏省梁保华省长和赵克志副省长，对江苏省政府长期以来支持中国人寿在江苏的发展表示感谢，同时表示中国人寿将与地方政府密切配合，扩大保险服务领域，加强与江苏多领域的战略合作。梁保华省长表示，江苏是保险大省，保险业发展很快，中国人寿贡献很大，江苏保险空间很大，希望中国人寿在保险业新一轮大发展中发挥更大作用。