2008年10月9日，沈大高速公路石河路段发生重大交通事故，23台机动车连环相撞。得知信息后，市公司理赔人员迅速赶往事发地点展开调查，核实人员伤情，并积极寻找我公司客户。
经调查，事故共造成2人死亡，16人受伤，伤者被立即送往金州一院、金州三院接受治疗。市公司理赔人员在第一时间内赶到事故现场，对事故原因及伤员身份进行了调查,现已初步掌握伤亡人员的身份及在我公司投保情况。
理赔人员将人员信息录入市公司各系统中进行查询，除在门诊就诊的李英、孙伟，以及转院至沈阳的高欣三人无法确认身份外，其余2名死者和13名伤者都无相关投保信息。可以确认，沈大高速重大交通事故伤亡18人中，除身份不明3人外，其余住院15人中均没有大连市分公司客户。
市公司针对重大事故及自然灾害造成的人员伤亡采取积极的应对及调查措施，既有利于获取第一手资料，便于日后开展理赔工作，更能为客户提供优质、快捷的服务，树立大连国寿良好的品牌形象。