5月23日下午13时42分，河南省331省道西峡县双龙镇伏岭村柳树沟组一弯道处发生一起特大交通事故，造成8死21伤。

据了解，这起事故是一辆从军马河镇独阜岭下行的满载钙粉的半挂货车(豫R22456)与一辆从西峡开往米坪关山方向的客车(豫R45779)迎面发生挂擦，货车倾斜压在客车上造成。事故发生后，当地政府高度重视，紧急组织公安、消防、卫生、安监、交通等多个部门及双龙、军马河、米坪等乡镇在第一时间赶赴现场，投入紧急抢救和事故处理工作。

中国人寿西峡县支公司接到报案后，第一时间紧急上报上级公司，并成立5.23交通事故处理专项工作组，明确工作职责。一方面安排机关人员分成4个小组分别到西峡县人民医院、中医院、协和医院、殡仪馆等处落实车祸受伤及身故人员投保情况。详细了解客户姓名、住址、身份证号、家人联系方式等，为客户提供全方位服务。当天晚约7：20分左右，通过参与人员的辛勤努力，基本澄清了本次事故中29人的基本情况统计。在受伤的21人中共有4人参加中国人寿保险，投保险种分别为学生平安险和全家福保险，身故8人中没有投保国寿产品信息。

8月24日，西峡支公司把排查到的死伤人员，包括客户姓名、住址、部分人员的联系方式和身份证号码等资料，通过南阳分公司报于南阳市保险行业协会，由保险行业协会将事故相关人员名单发至南阳区域各保险公司，落实整体伤亡人员的投保情况。

目前，南阳区域的各保险公司正在核对事故伤亡人员的相关投保情况。事故救援与处置工作也在有条不紊进行中。