此次评选本着公正、公平、公开和实事求是的原则，通过网民投票以及留言的方式，收集网民与温州金融系统09年发生的点点滴滴。

银行、证券期货和保险各自都有着不同的民声。

众多银行中，农业银行的服务态度备受网民质疑；而兴业银行、稠州银行等中小银行的网民认知度不足，许多网友纷纷表示不熟悉相关银行；工商银行的手续费问题受网友关注度较高；农村合作银行受到网友广泛好评，尤其是瓯海农村合作银行，由于积极为贫困学生办理助学贷款，受到好评。

证券期货公司中，红塔证券与南华期货均因优质的服务获得网友好评。

保险行业是最富争议的。此次评选，各保险公司站在了网民舆论的风口浪尖上。在网民留言中，对于保险整个行业的不满胜于对特定某保险公司的差评。保险行业网民不满意率普遍较高，而中国人寿与天安保险能在这样的压力下保持正满意率，实属不易。

温州网财经频道将继续开展各类网民互动，为网民与各金融机构，架好桥梁，敬请期待。

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