被保险人郭某，于2003年7月10日在中国人寿新疆分公司业务员的推荐下购买了康宁定期保险，基本保额60000元，年交保费1620元。

郭某及丈夫有着稳定的工作，儿子今年考上了大学，一家三口过着幸福美满的生活。由于视网膜脱落，郭某今年在乌市做了系统治疗，210月6日其再次前往乌市对眼睛做复查时突然感觉左腰部胀痛、乏力，难以忍受，遂急诊入住医院进行检查，经确诊为“左肾透明细胞型细胞癌2级”，这一突如其来的噩耗让原本欢声笑语的家庭蒙上了一层忧伤的阴影，郭某的精神生活也遭受到了重大的打击，这一病给家庭的经济上带来了很大的负担。

郭某于2012年11月12日带着相关资料到公司申请理赔，理赔受理人员在受理齐全资料后立即上报区分公司处理，当日区分公司做出了按约定给付重大疾病保险金60000元的处理决定。郭某说这不仅减轻了家庭的经济负担，更让她心理上有种被人关怀的温暖感，对生活有了更大的信心。