10月20日清晨唐津高速约30辆车连环相撞，一名阳光人寿客户及其父亲在事故中身亡，该客户的爱人也在此次事故中受伤。

为确保客户家属尽快得到赔款，阳光人寿于10月22日开通服务“绿色通道”，先行给付被保险人的财富宝身故保险金3.6万元；因被保险人投保的财富双账户身故受益人为法定，需在确认法定受益人关系后，完成后续理赔工作。