保险行业蓬勃发展之时,频频见诸报端的“保险欺诈”现象却如蛀虫般与之相生相伴。为提升车险理赔品质,防范保险欺诈风险,维护公司和被保险人的合法权益,有效降低经营成本,使产险公司能正常经营健康发展,理赔打假势在必行。平安产险济南本部一直以来都将理赔打假行动作为公司经营的一个重点,公司车险部将虚假赔案类型分类汇总,并定期对现场查勘员在查勘现场时及审核赔案时如何识别虚假案件进行培训,每年举办的理赔打假月行动成绩显著,有效防范了虚假赔案产生,净化了理赔环境。
与此同时,平安产险济南本部与刑警队理赔打假合作日趋成熟,公司专门制定了理赔调查制度,并派专人与刑警队沟通合作,在一些酒后驾驶调包驾驶员及一些重大虚假赔案调查过程中取得了优异的成绩,截至目前共计挽回虚假赔案损失80多万元,维护了公司和被保险人的利益,树立了良好的行业形象。
来源:《生活日报》
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