深圳保险咨询

平安网销推 “一袋式”理赔服务

2018-07-05 深圳保险咨询

日前,平安网销再度升级服务,正式向全国客户免费推出“一袋式”服务——车主出险后,只要拨打当地统一受理电话,平安将替你“跑腿”,在平均4小时内上门代收索赔资料。能够享受到这个服务的条件是:从6月1日开始,只要车险客户提出需求,对赔款金额在5000元以内的纯车损、非代理索赔案件,平安将委托快递公司上门代收资料,代收理赔资料快递费用由平安车险支付。

点评:“一袋式”理赔服务最大的便捷是,客户不必亲自到平安产险门店排队办理索赔。客户只要准备好理赔资料并拨打快递公司受理电话,快递公司投递人员会及时上门收取并将客户理赔资料送达平安产险。收到客户的理赔资料后,平安产险将完成结案赔付。

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