近期,阳光人寿新疆分公司客户服务部针对公司开业至今拨打95510进行报案但未申请理赔的案件进行筛选。经抽调相关数据,共筛查出422笔案件,分公司客户服务条线将逐一拨打电话询问缘由,提醒客户及时递交理赔材料,并积极开展协助工作,提供全面、周到的服务。此举旨在提升客户满意度,继续贯彻执行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务理念。
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