5月14日，乌鲁木齐市遭遇大风天气，市区多处财产损失，包含多起车辆受损事故。平安财险第一时间启动应急预案，开展查勘救援工作。

一线理赔人员全员进入战斗状态，迅速排查处理由于大风导致的物体倒塌、坠落，造成公司标的车辆受损报案;同时联合车行及合作修理厂开展一系列的救援理赔工作，确保案件处理时效及客户需求得到及时响应。查勘员接到报案后提醒车主远离高层建筑、工地、活动板房等危险地区，赶到现场迅速完成查勘，并主动协助客户进行车辆施救。在发生事故的集中区域，查勘人员主动对所发现的事故车辆开展逐一排查，并通过发送短信、微信朋友圈、电话及现场指导等方式，提示客户关于人身安全及财产的应急处置措施。此外，对于非平安财险承保的出险车辆，也积极予以救助。