近日，太平洋产险新疆分公司全面开展2014年“3·15”活动月主题活动。

活动月期间，全辖将开展包括“客户回访”、“服务明星助您维权”、“总经理接待”等形式多样的消费者权益保护活动。分公司及各分支机构领导将主动带头回访客户，倾听客户诉求，改善服务质量；获得行业、总公司服务明星荣誉的团队和个人，将主动帮助客户了解保险消费及服务，掌握正确的维权方法；分公司及各分支机构总经理室还将开展信访接待活动，倾听消费者对公司的诉求及建议；结合实际情况，各机构还将因地制宜，充分利用专业知识，为客户提供风险管理、防灾防损等方面的咨询与服务等活动。

公司将以“3·15”活动月为契机，创新服务手段，持续提升客户体验，主动建立良好的消费者互动关系，维护消费者切身利益。