深圳保险咨询

年轻教师患胃癌3小时院中获赔

2018-04-05 深圳保险咨询

近日,平安人寿阿克苏中心支公司仅用3小时便完成了一笔重疾先赔案件,赔付金额达15万元,获客户好评。客户出院后,亲自前往公司送来了锦旗,并对平安高效、快捷的理赔服务称赞不已。

据了解,30岁的王女士是新疆阿克苏某中学的一位教师。天有不测风云,今年3月7日,她因反复呕血被确诊为胃角腺癌,需一大笔钱马上手术,王女士家人立即向平安人寿报了案。平安人寿阿克苏中心支公司理赔人员接到报案后,立即对王女士的投保情况及出险信息进行了查询,了解到她于2013年4月投保了智胜人生,初步判断其符合“重疾先赔”条件。中支立即启动重疾先赔、主动上门理赔流程,理赔人员及调查人员即刻前往医院协助其收集理赔材料,并在病房中帮助客户提交了理赔申请。理赔人员离开医院不到三小时,王女士便收到了理赔通知短信,她打电话到公司表示感谢:“我都不敢相信理赔能这么顺利、你们服务能这么好,十几万元你们这么快就给我了,谢谢你们!

平安人寿的“重疾先赔”服务举措让越来越多身患重疾的客户获益,获得客户高度评价。

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