1月6日，人保和田分公司制订并下发《健康险专项业务管理办法》(以下简称“办法”)，旨在加强公司健康险专项业务的专业化经营和规范化管理，有效防范经营风险，促进业务合规、健康发展。

据了解，《办法》对城乡低保人员大额补充医疗保险业务作出了明确的承保管理规定，并对保险期限、被保人身份及人员增减、保费保额、录单等做出了明确的要求；包括在理赔管理方面要求理赔部门严格执行医疗费用“三个目录”审核制，采用一人一事一案处理处理；在售后服务方面则要求加强与当地民政部门与被保险人的沟通，安排专人做好各项服务工作等。