昨日,中国平安在北京召开新闻发布会,宣布平安车险快易免服务体系再次升级。
据介绍,升级后的快易免服务包括以下内容:快,公司提出先赔款,再修车。万元以下车损,从报案到赔款,3天到账的服务标准。易,针对人伤案件和纯车损案件,分别推出贴心在线,省心调解,安心理赔的人伤案件服务和足不出户,赔款到家的上门代收理赔资料的服务。免,将继续为所有车险客户提供7×24小时百公里免费道路救援服务。
就大家关心的人伤案件调解服务,中国平安方面表示,接报案后,公司将主动为客户提供多途径调解服务,帮助客户在最短时间内达成有效的赔偿协议,避免不必要的损失和事故处理纠纷烦扰。