近日，在平安产险第十届客服节开幕式上，e服务的理念正式被推向市场。微信自助服务新举措的发布，标志着平安车险快易免服务方程式的重心从快正在向易的方向转移，多元化、精细化的服务将会为客户带来全新的体验。

本次客服节的主题是e路平安，全橙有你。继去年推出平安快易免手机客户端后，今年平安产险又推出微信自助服务，让每一位车主都能感受到随时随地在身边的服务。车主们只要在微信中搜索pack95511或者平安产险并关注，安哥就会为车主带来全方位的服务。在微信中，车主可以通过自身的车牌号或保单号在微信中进行一次验证，就可以享受理赔服务、保单服务等，并可以享有免费非事故道路救援和违章记录查询等安心福利以及咨询服务、网点查询等其他相关服务。

据了解，平安产险微信平台自7月27日上线以来，已有超过14万人关注，接近5万人在微信平台上验证身份。在8月底升级后的微信平台中，车主们还可以通过微信为爱车增加险种。目前，平安产险为车主推出了商三险、全车盗抢险、车上人员责任险、涉水险等多个险种，车主可以根据自身需求批价险种，并且直接在微信付费，躺在床上就能享受到平安科技带来的便捷服务。与此同时，平安直销车险网站也可以自助加保以上险种。

对于家中有儿童的车主来说，打开车门后与子女亲亲抱抱往往是增进亲情的正常行为。然而，很少有车主会意识到，这些举动会增加儿童手足口病的发病概率。眼下正值手足口病的高发季节，然而据笔者了解，尽管市面上关于儿童健康的险种名目繁多，但专门针对儿童手足口病的险种寥寥无几。针对这一情况，平安产险在微信中专门添加了少儿手足口病保障的栏目。车主们只要在微信中填写子女的相关信息，就可轻松为子女购买手足口病保险，给下一代的身体健康多一层保障。