一是服务水平明显提升。通过普遍推行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、AB岗工作制、一次性告知制、限时办结制、定期学习制、绩效考评制等“八项制度”,不断规范职业行为,优化服务方式。二是施政行为明显规范。充分发挥社会舆论的监督作用,积极拓展政务公开渠道,定期将工作情况和办事依据向社会公开,结合群教活动开展,主动接受社会和群众的监督,促进依法行政工作水平提高。三是工作作风明显好转。通过实行季度工作考核、定期通报、定期督查等手段,及时发现问题、解决问题,有效遏止办事中梗阻现象,提高执行力。四是服务效能明显增强。通过简化优化办事流程,大力推进电子政务和“一张图”建设,服务窗口办理的各项业务都能在规定期限内提前办结,并已全面实现了“三大房”土地使用证“立等可取”。