召开首期后备干部培训班

2月18日至21日，国寿安徽分公司在合肥举办首期后备干部培训班。此次培训旨在加强公司干部队伍建设，加快后备干部培养，不断提高后备干部的综合素质，建立一支素质好、能力强，满足公司长期发展需求的后备干部队伍。

分公司总经理顾成林、副总经理林景群、总经理助理杨十庆及各部门负责人分别从公司发展战略、领导者素质、企业文化、财险经营与销售，以及合规与知识等方面对学员进行了全方位的培训。

广东平安产险

评选“车意经典案例”

近日，广东平安产险下发关于开展“车意理赔经典案例”评选活动的通知，以此进一步激发全辖车意理赔系列员工追求卓越的工作激情，增强服务创新意识，提高队伍的成本控制能力和理赔服务水平。此次活动时间贯穿2011年全年，参加单位及人员为各三级机构理赔部和全辖车意理赔各系列作业及管理人员。

为确保本活动的顺利有序开展，广东平安产险成立了活动领导小组和执行小组，以三级机构理赔部为单位，每月将本机构在车意理赔减损和服务提升方面有突出贡献和推广价值的案例整理上报活动执行小组，由活动执行小组选出入围案例并挂网公示，之后再采用每名成员对入围案例逐案打分的方式进行评选，得分领先者将当选指定奖项，最终再编撰成册并挂网表彰。

本次评选活动对案例的评分标准主要依据案件涉案金额、感人程度、处理思路与过程、可复制性等方面，按高分胜出的原则设定。奖项设置月度案例奖项和年度案例奖项，所有月度获奖案例均有机会参加年度案例奖项的评选，获得“年度经典案例”前三名的，同时获得参加2012年车意理赔系列旅游激励活动资格。

河北人保财险

深入开展“信誉工程”

人保财险河北分公司深入推进“保险信誉工程”。在理赔方面，他们以切实解决“理赔难”为目标，全面实现理赔服务提速，狠抓赔案处理速度，实施车险小额案件快速处理实施方案；在销售管理方面，大力治理销售误导行为，实行对标管理，目前全省系统已通过管理系统实现了销售人员信息化管控；在客户服务方面，加快推进客户服务标准化建设，持续打造“金”字服务品牌。

此外，该公司还通过开展金牌服务标兵竞赛活动、强化服务测评监督、深入开展反腐倡廉教育工作、坚持抓好党风廉政建设责任制贯彻落实和领导干部廉洁自律工作、抓好行风建设工作、加强公司信誉宣传等手段，深层次、多角度推进“保险信誉工程”的实施，力求使工作开展取得综合性成效。

吉林人保财险举办

庆祝妇女节主题征文活动

在“三八”国际劳动妇女节即将到来之际，为展示女职工的职业风采，颂扬广大女职工在公司改革发展中做出的突出贡献，从不同视角和层面记录女职工与时俱进的发展历程，描绘新变化、新成就和新面貌，人保财险吉林省分公司在全省系统开展了以“展巾帼风采，建同心家园”为主题的征文活动，以此纪念“三八”国际劳动妇女节，并进一步推进公司企业文化建设。

本次征文活动拟设一、二、三等奖和优秀奖，统一评比后对优秀征文将出专刊予以选登。

山西人保财险

启动“读书与分享”活动

为有效提升和谐文明单位创建力度，加快学习型组织建设，践行“知识要真学”理念，日前，人保财险山西分公司在全系统启动了“读书与分享”活动。

该公司开展的此项活动以“开卷有益——让读书充实我们的工作、充实我们的生活！”为主题，全年分阶段组织实施，活动结束后，还要将优秀心得编入《读书心语》印发全辖分享。该公司期望通过活动的开展达到三个目标：一是通过读书提升业务能力，精学知识，研究实例，重点破解，扎实地开展工作；二是通过读书保持健康心态，立足岗位，创新进取，提升品质，长效地开展工作；三是通过读书开拓眼界思路，提升心智，挖掘路径，创造性地开展工作。