日前，中国人寿集团公司副总裁、纪委书记张响贤在青海格尔木，向荣获2009—2011年度全国文明单位的中国人寿青海格尔木支公司授牌。格尔木市副市长李增刚出席仪式并致贺辞。

据悉，该荣誉称号由全国文明委评定，此次中国保监会系统共有6家单位获奖，中国人寿格尔木支公司是中国人寿系统唯一获此殊荣的单位。

据介绍，中国人寿青海格尔木支公司长期坚持把文明单位创建活动与业务经营一起抓，每年签订责任书，实行谁主管、谁负责的问责机制；坚持司务公开、民主管理，重大经营决策经司务会讨论通过；坚持客户至上、服务为本的理念，向社会公开服务承诺，把客户满意度作为部门和员工年终考核的重要依据；持续开展服务"三农"、送保险下乡活动，加大农村保险宣传力度，培育农村保险人才；注重文化建设，对内解决员工实际困难、营造良好氛围，对外长期坚持联点帮扶，树立良好社会形象。

据了解，中国人寿格尔木支公司曾先后荣获全国工人先锋号、全国金融工人先锋号和全国金融五一劳动奖状、全国保险系统先进集体等国家级和部级荣誉称号。