5月27日，一位女士将一面印有“一诺千金情系客户 优质服务快速理赔”的锦旗送到人保财险邯郸成安支公司，以表示对“民生保险”理赔工作的肯定和感谢。

5月27日，一位女士将一面印有“一诺千金情系客户 优质服务快速理赔”的锦旗送到人保财险支，以表示对“民生”理赔工作的肯定和感谢。

日前，位于邯郸市成安县市场街米线店意外发生爆炸，造成成安县道西堡村一位村民重度烧伤，面积达到78％，左手截肢，其妻中度烧伤。人保财险邯郸成安支公司在接到报案后，同当地理赔分部人员第一时间联系伤者家属，在了解到受伤群众投保了“民生保险”后，指导伤者家属提供相关理赔手续及证明，由于此事件事实明晰，并在当地关注度较高，人保财险成安支公司为了让伤者可以尽快收到赔款，向上级公司提出免出具伤残鉴定报告的申请，在获得上级公司认可后，按照最高保险限额赔付给伤者5万元余元，获得了当地群众的认可和赞誉。