7月17日,中国人寿寿险广东省分公司完成广州301路公交车纵火爆炸案件首笔赔付,在事发40小时内将预付赔款送达客户。
7月15日晚,广州市广州大道南墩和路口南向方向一辆301路公交车发生纵火爆燃事件,现场造成2人死亡,33人受伤。爆炸案发生后,中国人寿寿险广东省分公司迅速响应,积极应对,启动重大案件处理预案,全面开通理赔绿色通道。在出险人名单尚不确定的困难局面下,依托全面覆盖广东城乡的强大网络服务系统,通过大数据在700万客户名单中精准定位到出险客户。
出险客户所属单位曾在2013年为员工投保国寿绿洲团体意外伤害保险、国寿附加绿洲意外补偿团体医疗保险和国寿附加绿洲意外住院定额给付团体医疗保险。以上信息确认后,中国人寿寿险广东省分公司立即开启绿色通道,于7月17日下午14点30分快速完成保险金的预赔付,得到出险人及家属的真诚感谢。
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