5月12日，四川省汶川县发生8.0级重大地震后，中国人寿积极发挥保险的功能作用，主动向抗震救灾一线的各类救援人员捐赠保险，为其解除后顾之忧。截至5月26日，中国人寿已经通过总后勤部、公安部、卫生部、最高人民法院、最高人民检察院、司法部、国土资源部、铁道部、中国地震局、中华全国新闻工作者协会、中国文联和中国作家协会向奋战在抗震救灾一线的人民解放军、公安干警、法警、检察干警、司法行政干警、专业国土资源救援人员、铁路系统员工、专业地震救援人员、广大新闻工作者、文艺工作者和文学工作者捐赠了人身意外伤害保险。
作为国内最大的保险公司，中国人寿一贯积极主动承担社会责任，汶川地震发生第二天就主动与有关部门取得联系并提交了捐赠函，表达了向参与抗震救灾的一线人员提供保险保障的诚挚愿望。这些行业系统也都给予中国人寿的良好愿望以积极回应。
汶川特大地震灾害发生后，中国人寿在做好自救的同时，积极参与到抗震救灾工作当中，5月13日宣布向灾区捐款1600万元用于灾后学校重建；5月15日宣布中国人寿全面收养“地震孤儿”，全面承担在此次地震中失去父母的所有孤儿成长至18周岁的基本生活保障；自5月13日至今中国人寿系统70多万员工和营销员自发组织为灾区孩子捐款活动就一直在持续进行。