早报讯 国寿上海分公司自9月21日在沪上“寻找老客户”以来，已有客户陆续主动地与公司取得联系，这部分客户的保单复效和满期金申领工作正按照公司流程加紧办理之中，公司将尽可能帮助客户尽快使保单处于保障状态。

据了解，国内一些老保单因各种原因处于失效状态，另一些处于保障状态的保单被束之高阁，就此情况，专家提醒保单持有人对保单进行“体检”。

国寿上海分公司相关人士表示，因忘记交费导致保单失效的情况比较普遍，此外，还有几种导致失效或者满期金未能被领取的原因：社会变迁、城市发展带来的个人信息的变更；工资、价格的上涨降低了保险费在家庭收入中的比重，导致客户逐渐遗忘等。

失效保单在失效期间，如发生保险事故，将无法获得赔偿，而且，一旦失效，如果人希望申请保单复效，保险公司从风险管理的角度，完全有理由要求投保人按照保险公司按照新的规定重新进行体检，如体检结果表明投保人已不是标准体，投保人面临的就是增加保险费，或者被拒绝复效，对投保人意味着无谓的损失。

“避免这些麻烦只需要定期对保单进行体检。”保险专业人士称。