一是优化审批流程，实现多功能便民服务。用地预审外网受理功能正式上线，实现了远程登录、电子申报、在线审核、全程监督、限时办结，用地单位仅需在领取预审意见时至市政务中心，最大限度提高服务效能。二是积极主动服务，确保项目落地。在重大项目用地保障上，积极与规划等部门对接，通过提前介入服务、“绿色通道”服务、协调沟通服务、跟踪督办服务“四个服务”，全力提高服务保障效能。三是规范审批事项，提高办事效率。对国土资源行政审批事项所需申报材料进行系统梳理，原174项申报材料压减为98项，审批用时大幅压缩。四是提升服务水平，树立窗口形象。2015年市局11个窗口获“红旗窗口”称号，其中A236窗口获评年度“标兵窗口”，市局连续四个季度被市政务中心评为先进单位，获年度“优胜单位”称号。