工作人员代顾客填写保单 保险公司认为笔迹不同拒绝赔付

人寿保险无理拒赔遭败诉

意外伤害保险单上包括受益人的名字都被工作人员代为填写好后，司机董师傅签上了投保人的名字。但是在董师傅意外身亡后，人寿保险公司却因合同上受益人和投保人不是同一个人的签字，拒绝理赔。近日，朝阳法院判决人寿保险公司履行该合同。

2005年12月，货车司机董师傅办理了一张中石化加油卡，并获赠了一份《国寿机动车驾乘人员意外伤害保险》。加油站工作人员帮着董师傅将该保险填写好，并在受益人一栏中填上了董师傅的老板王先生的名字。董师傅查看后无误后，签字同意。

2006年6月7日，董师傅发生车祸不幸身亡。此后，王先生拿着该保险凭证向人寿保险北京分公司提出理赔时，人寿保险公司表示，保险单上投保人的签名与受益人的签名字迹明显不同，应该都为投保人填写，因此拒绝理赔。

王先生认为，保险单的其他内容是加油站工作人员填写的，董师傅当时是核对后才签字同意的。他因此将人寿保险北京分公司诉至法院，要求对方支付10万元保险金及交通费等费用。

法院审理后认为：有董某签名的保险凭证形式完备、记载事项齐全，因此合法有效。因为没有法律规定保险凭证必须本人全部填写方为真实，所以人寿北京分公司仅以字体不同而拒绝理赔没有法律依据。人寿保险北京分公司应当给受益人王先生予以理赔。

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