近日，新疆成为少儿“手足口病”的疫情高发地区，泰康人寿新疆分公司开通理赔绿色通道，为患“手足口病”的客户提供最贴心、最便捷的理赔服务。6月23日，公司接到一起电话报案，称被保险人因“手足口病”在自治区人民医院住院治疗，该客户为乌鲁木齐本部首例手足口病出险客户。接到报案后，公司高度重视，理赔主管代表公司第一时间赶往医院，向病榻上的小朋友送上了公司诚挚问候和精美礼品。理赔人员向患者家属耐心细致地讲解了申请理赔所需的材料、注意事项及手足口病的相关预防知识，并表示待客户提供相关申请材料后将进行快速理赔。贴心、周全的服务让客户感动不已。